GDPR a Právne informácie
Základné informácie
Tento dokument popisuje, ako spoločnosť Webyx spracováva a chráni vaše osobné údaje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri zpracovaní osobných údajov (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
Prevádzkovateľ osobných údajov
Názov: Webyx
Sídlo: Podzámska 24, 940 02 Nové Zámky
E-mail: info@webyx.sk
Telefón: +421 911 320 888
Aké osobné údaje spracovávame?
Kontaktné údaje
Meno, priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo - spracovávame ich, keď nás kontaktujete cez kontaktný formulár alebo e-mail.
Obchodné údaje
Názov firmy, IČO, DIČ, fakturačné údaje - spracovávame ich v rámci zmluvného vzťahu a pre účely fakturácie.
Technické údaje
IP adresa, typ prehliadača, čas návštevy - automaticky sa zaznamenávajú pri návšteve našej webovej stránky pre účely jej správneho fungovania.
Na aký účel spracovávame vaše údaje?
✓Plnenie zmluvy: Poskytovanie našich služieb a komunikácia s klientmi
✓Fakturácia: Vystavovanie faktúr a vedenie účtovníctva
✓Marketing: Zasielanie informácií o našich službách (len so súhlasom)
✓Zlepšenie služieb: Analýza návštevnosti webu a zlepšovanie používateľskej skúsenosti
Vaše práva
V súvislosti so zpracovaním osobných údajov máte nasledujúce práva:
- •Právo na prístup: Máte právo vedieť, aké údaje o vás spracovávame
- •Právo na opravu: Môžete požiadať o opravu nesprávnych údajov
- •Právo na vymazanie: Za určitých podmienok môžete požiadať o vymazanie údajov
- •Právo na prenosnosť: Môžete získať svoje údaje v strojovo čitateľnom formáte
- •Právo namietať: Môžete namietať proti spracovaniu na marketingové účely
- •Právo odvolať súhlas: Kedykoľvek môžete odvolať súhlas so spracovaním údajov
Ako dlho uchovávame vaše údaje?
Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú pre účely, na ktoré boli zhromaždené:
- •Kontaktné údaje z formulárov: 2 roky od poslednej komunikácie
- •Fakturačné údaje: 10 rokov (zákonná povinnosť)
- •Marketingové súhlasy: Do odvolania súhlasu
Cookies (súbory cookies)
Naša webová stránka používa cookies pre správne fungovanie a zlepšenie používateľskej skúsenosti. Používame len technicky nevyhnutné cookies. Žiadne údaje nezdieľame s tretími stranami na marketingové účely bez vášho súhlasu.
Bezpečnosť údajov
Prijímame vhodné technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred stratou, zneužitím, neoprávneným prístupom, zverejnením alebo zmenou. Prístup k osobným údajom majú len oprávnení zamestnanci a spolupracovníci.
Kontakt pre uplatnenie práv
Ak chcete uplatniť niektoré zo svojich práv alebo máte otázky ohľadom spracovávania osobných údajov, kontaktujte nás:
E-mail: info@webyx.sk
Telefón: +421 911 320 888
Všeobecné obchodné podmienky
1. Úvodné ustanovenia
Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len "VOP") upravujú právne vzťahy medzi spoločnosťou DASTRADE s.r.o. (ďalej len "poskytovateľ") a klientom (ďalej len "objednávateľ") pri poskytovaní služieb v oblasti tvorby webových stránok, webdizajnu, IT konzultácií a súvisiacich služieb.
2. Predmet zmluvy
Predmetom zmluvy je záväzok poskytovateľa vytvoriť a odovzdať objednávateľovi webové riešenie alebo inú dohodnutú službu podľa špecifikácie v objednávke a záväzok objednávateľa zaplatiť za túto službu dohodnutú cenu.
3. Objednávka a uzavretie zmluvy
3.1. Objednávateľ môže služby objednať prostredníctvom:
- Kontaktného formulára na webovej stránke
- E-mailovej komunikácie
- Telefonického kontaktu
3.2. Zmluva medzi poskytovateľom a objednávateľom vzniká potvrdením objednávky poskytovateľom.
3.3. Súčasťou objednávky je špecifikácia služby, cenová ponuka a termín realizácie.
4. Cena a platobné podmienky
4.1. Cena za služby je stanovená v cenovej ponuke a je záväzná pre obe strany.
4.2. Platba sa obvykle realizuje v niekoľkých splátkach:
- Záloha 30-50% pri začatí projektu
- Platba počas realizácie projektu
- Finálna platba po dokončení a odovzdaní
4.3. Ceny sú uvádzané bez DPH, ak nie je uvedené inak.
4.4. Splatnosť faktúr je 14 dní od vystavenia, ak nie je dohodnuté inak.
5. Termíny a dodanie
5.1. Termín dodania je stanovený v objednávke a je orientačný.
5.2. Termín môže byť predĺžený v prípade omeškania objednávateľa s poskytnutím potrebných podkladov alebo pri zmenách rozsahu projektu.
5.3. Odovzdanie diela sa uskutočňuje prostredníctvom odovzdávacieho protokolu.
6. Autorské práva
6.1. Poskytovateľ je autorom vytvorených webových stránok a dizajnu.
6.2. Po úplnom zaplatení ceny prechádza na objednávateľa licencia na použitie diela.
6.3. Poskytovateľ si vyhradzuje právo použiť vytvorené dielo vo svojom portfóliu.
7. Záručná doba a reklamácie
7.1. Záručná doba na poskytnuté služby je 6 mesiacov od odovzdania.
7.2. Záruka sa nevzťahuje na chyby spôsobené nesprávnym používaním alebo zásahom tretej strany.
7.3. Reklamácie je nutné uplatniť písomne v záručnej dobe.
8. Odstúpenie od zmluvy
8.1. Objednávateľ môže odstúpiť od zmluvy do 14 dní od jej uzavretia, ak ešte neboli poskytnuté žiadne služby.
8.2. V prípade odstúpenia po začatí prác má poskytovateľ nárok na úhradu vykonaných prác.
8.3. Poskytovateľ môže odstúpiť od zmluvy v prípade podstatného porušenia povinností objednávateľom.
9. Ochrana osobných údajov
Poskytovateľ spracováva osobné údaje v súlade s GDPR a platnými právnymi predpismi. Podrobné informácie nájdete v sekcii GDPR a ochrana osobných údajov.
10. Záverečné ustanovenia
10.1. Tieto VOP sú platné a účinné od 1.1.2025.
10.2. Poskytovateľ si vyhradzuje právo zmeniť tieto VOP. Zmeny nadobúdajú účinnosť ich zverejnením na webovej stránke.
10.3. Právne vzťahy neupravené týmito VOP sa riadia príslušnými ustanoveniami právnych predpisov Slovenskej republiky.
Posledná aktualizácia: Január 2025